‘Ik dacht dat het juist goed ging’.

Dat zegt hij terwijl hij terugdenkt aan een gesprek een paar weken eerder. Ze zaten samen aan tafel. Zij vertelde hoe haar werk liep, waar het soms knelde en wat haar hielp om overzicht te houden.

Ze kon het goed uitleggen. Rustig, samenhangend, zonder dat het gesprek zwaar werd. Het voelde als een normaal overleg. Hij luisterde en ging weer verder met zijn dag.

Een week later meldde ze zich ziek.

In het gesprek daarna viel iets op zijn plek. Niet omdat zij ineens iets nieuws vertelde, maar omdat hij haar woorden van toen anders hoorde. Ze gaf aan dat ze al merkte dat de druk opliep. Dat het haar hielp om dingen hardop te ordenen en te benoemen, zodat ze zelf overzicht hield.

Daar zat het verschil.

Voor haar was dat gesprek al een manier om grip te houden op werk dat zwaarder begon te voelen. Voor hem was het een regulier overleg, zonder extra betekenis.

Dat misverstand zie ik vaak.
Hoe beter iemand kan uitleggen wat er speelt, hoe makkelijker het voelt om te denken dat het wel loopt. Het gesprek is gevoerd, alles is benoemd en het werk gaat verder. Totdat iemand alsnog uitvalt.
Verzuim ontstaat zelden uit het niets. Dit kan anders en echt voorkomen worden.

In mijn webinar volgende week werk ik met dit soort situaties.

Voor managers en directeuren die verzuim niet achteraf willen verklaren, maar eerder willen zien wat er al werd gezegd.
Woensdag 28 januari om 9.30.
Interesse? Dan stuur ik je een uitnodiging.